Returpolicy

Senast uppdaterad:

1. Retur av digitala produkter

Du kan återkalla ditt köp av digitala produkter (guider, program, online-kurser) inom 30 dagar från köpet.

2. Hur du returnerar

• Skicka ett email till info@vitalvitspark.world med ditt ordernummer och returnskäl
• Vi kommer att bearbeta din return inom 5-7 arbetsdagar
• Pengarna återbetalas till din ursprungliga betalningsmetod

3. Villkor för return

Du kan returnera produkten om:

• Du är inte nöjd med innehållet eller kvaliteten
• Produkten inte motsvarar beskrivningen
• Du ändrade dig om din beställning

4. Undantag från retur

Följande kan normalt INTE returneras:

• Personliga konsultationer eller sessioner som redan genomförts
• Mjukvara eller program som redan använts omfattande

5. Retur av fysiska produkter (om tillämpligt)

Fysiska produkter kan returneras inom 14 dagar:

• Produkten måste vara i originalskick
• Kunden betalar returnavgift
• Vi erbjuder eventuell byte eller återbetalning

6. Konsultationer och personlig vägledning

Personlig konsultation kan avbokas:

• Minst 48 timmar före sessionen: kostnadsfritt
• Senare än 48 timmar: 50% avgift
• Samma dag eller no-show: ingen återbetalning

7. Felöverbeskrivningar eller leveransproblem

Om produkten är felaktig eller kommer inte fram:

• Kontakta oss omedelbar med bevis
• Vi erbjuder ny leverans eller refund
• Ingen kostnad för dig

8. Kontakt för returner

Email: info@vitalvitspark.world
Telefon: +46 81 234 5678
Adress: Norrlandsgatan 45, 104 35 Stockholm, Sverige